このページの結論
ドラム式洗濯機の設置で最初に確認すべきなのは、搬入経路の幅と設置場所の奥行きの2つです。本体だけで70〜80kg台になる機種が多く、玄関・廊下・洗面所の入口・曲がり角のどこか一か所でも通らなければ設置できません。必要な開口寸法は機種ごとに取扱説明書で指定されており、おおむね本体の幅より数センチ広い通路が必要です。株式会社スマイルパートナーは、搬入経路の確認から設置・接続・試運転までお引き受けします。登録電気工事業者（千葉県知事登録 第3000091号）ですので、アース端子がない、コンセントが遠いといった電源側の工事も同じ訪問で対応できます。個人のお客様は首都圏（東京・神奈川・千葉・埼玉）、法人からの請負は日本全国で承っています。縦型の全自動洗濯機は洗濯機の取り付け・設置工事をご覧ください。
ドラム式でつまずくのは搬入
接続そのものは縦型と大きく変わりません。違うのは「重さ」と「奥行き」、そして通らなかったときに引き返せないことです。
本体が重い
70〜80kg台の機種が多く、乾燥機能付きではさらに重くなります。人手と養生なしで運ぶと、床・壁・本体のいずれかを傷めます。
奥行きが大きい
扉が前面にあるぶん奥行きが縦型より大きい機種がほとんどです。防水パンに載っても、扉を開けるスペースが足りないことがあります。
通路の幅と曲がり角
玄関は通っても、廊下の曲がり角や洗面所の入口で止まることがあります。一か所でも通らなければ設置できません。
当日に判明すると詰む
搬入できないと分かるのは、たいてい商品が届いた当日です。先に測っておけば避けられます。写真をお送りいただければ確認します。
搬入経路の測り方
玄関から設置場所まで、いちばん狭いところが通れば入ります。次の4か所を測ってください。
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| ① 玄関のドア | ドアを開けた状態の開口幅を測ります。ドアストッパーや丁番の出っ張りも含めた実際に通れる幅です。 |
|---|---|
| ② 廊下と曲がり角 | 廊下の幅に加えて、曲がり角で本体を回せるかが要点です。角の手前と先の両方の幅を見ます。 |
| ③ 洗面所の入口 | ドア枠の内側の幅です。開き戸か引き戸かでも変わります。ここがいちばん狭いことが多い場所です。 |
| ④ 設置場所 | 防水パンの内寸と、置いたときに扉を開けられる前方のスペースを確認します。 |
| 高さ方向 | 階段の途中に梁や照明があると通らないことがあります。上げ下げする場合はあわせて確認します。 |
必要な寸法は機種ごとに決まっています
搬入に必要な開口寸法は、機種ごとに取扱説明書やメーカーの仕様で指定されています。おおむね本体の幅より数センチ広い通路が必要ですが、持ち手をかける余地が要るため、本体の幅ぴったりでは通りません。ご検討中の型番をお知らせいただければ、その機種の指定寸法と、いただいた実測値を突き合わせて判断します。
型番と、経路の写真をお送りください
玄関・廊下の曲がり角・洗面所の入口・設置場所の4枚があれば、伺う前に搬入できるかを判断できます。
お電話は 043-235-7222
設置場所の条件
搬入できても、置いたあとに使えなければ意味がありません。置いた状態で問題が出ないかまで見ます。
- 防水パンの内寸に本体の脚が収まるか（外寸ではなく内側の寸法）
- 扉を開けるスペースがあるか。ドラム式は前面が開くため、洗面台や壁との距離が要ります
- 扉の開く向き（左開き・右開き）が、その場所の動線に合っているか
- 排水口の位置が本体の下に隠れないか。隠れる場合はかさ上げなどの対応が必要です
- アース端子付きのコンセントが近くにあるか
- 蛇口（水栓）の高さと形状が合うか
- 洗面所の床が本体の重さに耐えられる状態か
当てはまるか分からない項目があっても構いません。写真をお送りいただければ、こちらで確認します。
「搬入できない」と言われたら
配送業者に断られた、というご相談もいただきます。条件によっては別の方法が取れることがあります。
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まず、どこで止まったのかを特定する
玄関なのか、曲がり角なのか、洗面所の入口なのか。止まった場所によって取れる手が変わります。寸法と写真をお送りください。
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外せるものを外す
洗面所のドアや建具を一時的に取り外すことで通る場合があります。現地で状態を確認したうえでご相談します。原状に戻せることが前提です。
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経路を変える
ベランダ側や別の掃き出し窓から入れられることがあります。建物の構造と足場の条件によりますので、現地を見たうえで可否をお伝えします。できないときは、できないとお伝えします。
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機種を選び直す
どうしても通らない場合は、幅の小さい機種や縦型に変えるのが現実的です。設置場所の条件から置ける機種の条件をお伝えしますので、ご購入前のご相談がいちばん確実です。
できないときは、できないとお伝えします
無理に運び入れれば、建物にも本体にも傷が残ります。当社は「入るかどうか」を先に確認したうえでお受けします。難しい場合は理由と、代わりに取れる方法をご説明します。クレーンや窓からの搬入は、建物・道路・機材の条件がそろった場合に限られるため、現地を確認する前にお約束はしていません。
費用の目安と搬入の条件
設置そのものの相場は縦型と大きく変わりません。差が出るのは搬入の条件（階段・経路・人数）です。
| 内容 | 料金 |
|---|---|
| 洗濯機の設置 搬入・接続・動作確認 | 5,000〜15,000円 |
| 2階以上への搬入・階段上げ 経路と人数によります | 要見積 |
| 建具の一時取り外し 通路を確保する場合 | 要見積 |
| コンセントの増設・アース工事 電源が足りない場合 | 要見積 |
| 古い洗濯機の引き取り 家電リサイクル法の対象品目です | 要見積 |
- 金額は一般的な市場相場の目安であり、当社の提示価格ではありません。税込の目安としてご覧ください。
- ドラム式は重量があるため、経路によっては人数を増やして伺います。その場合の費用は事前にご提示します。
- 現地調査・お見積りは無料です。お見積り後にキャンセルされても費用はかかりません。
- 費用の内訳は洗濯機の取り付け・設置工事にもまとめています。
搬入当日の流れ
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経路の確認と養生
搬入経路をもう一度確認し、床・壁・建具を養生します。ここを省くと傷が残ります。
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搬入
経路の条件に応じた人数で運び入れます。無理に押し込まず、通らない場合はその場でご相談します。
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輸送用ボルトの取り外し
ドラム式は輸送用の固定ボルトが付いています。外し忘れると大きな振動と音の原因になるため、確実に外します。
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設置・水平の調整
脚の高さを調整して水平を出します。ドラム式は回転が速く、水平が甘いと揺れと騒音が出ます。
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給排水・電源・アースの接続
ホースの取り回しを確認して接続します。電源側に工事が必要な場合は、内容と費用をご報告してから対応します。
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試運転・お引き渡し
実際に運転して水漏れと振動を確認します。梱包材はお持ち帰りします。
よくあるご質問
搬入できるか、買う前に見てもらえますか
ご相談ください。ご購入前に確認するのがいちばん確実です。玄関・廊下の曲がり角・洗面所の入口・設置場所の写真と、ご検討中の型番をお知らせいただければ、その機種の指定寸法と突き合わせて判断します。現地での確認も無料です。
搬入に必要な幅は何センチですか
機種によって異なります。必要な開口寸法は取扱説明書やメーカーの仕様に記載されています。おおむね本体の幅より数センチ広い通路が必要ですが、持ち手をかける余地が要るため本体の幅ぴったりでは通りません。型番をお知らせいただければ、その機種の数値でご案内します。
配送業者に「搬入できない」と断られました
どこで止まったのかによって、取れる方法が変わります。建具を一時的に外す、経路を変える、といった対応で入る場合があります。ただし建物の構造と条件によりますので、現地を確認したうえで可否をお伝えします。難しい場合は、その理由もご説明します。
2階の洗面所に置きたいのですが
階段の幅・曲がり角・手すりの位置を確認したうえで対応します。階段の写真をいただけると判断が確実になります。経路によっては人数を増やして伺うため、その分の費用は事前にご提示します。
設置スペースはどのくらい要りますか
本体の寸法に加えて、扉を開けるための前方のスペースと、ホース類を通すための背面のすき間が必要です。必要な寸法は機種ごとに指定がありますので、型番と設置場所の寸法をお知らせください。
防水パンが小さいようです
防水パンの内寸に脚が収まるかが基準です。収まらない場合や、排水口が本体の下に隠れてしまう場合は、かさ上げなどの対応が必要になります。現地の状況を見てご案内します。
個人でも頼めますか。エリアはどこまでですか
お受けしています。個人のお客様は首都圏（東京・神奈川・千葉・埼玉）でご相談ください。法人からの請負は日本全国で対応しています。家電量販店様・通販事業者様・引越センター様からの設置工事の請負も承っています。