このページの結論
株式会社スマイルパートナーは、引越センター・家電量販店・通販事業者・ホームセンター・メーカー・建築リフォーム会社・不動産会社・ハウスメーカーから、エアコン取付や電気工事を現場ごとの請負としてお引き受けしています。法人との取引実績は1,500件以上、エアコン取付の施工実績は15万件以上。業種ごとに、納期の組み方・エンドユーザー様への対応・報告書の形式を合わせます。
引越センター様
移設は「取り外す日」と「取り付ける日」が離れるほど、手配が難しくなります。
よくあるご依頼
- 引越に伴うエアコンの取り外しと、移転先での取り付け
- 旧居と新居が離れたエリアにある移設
- 繁忙期（3〜4月）に自社で回しきれない台数
- 訪問して初めてわかる追加工事（配管の延長・化粧カバー）の判断
当社の対応
- 全国約300名のネットワークで、移転先が遠方でも同じ窓口で手配できます（移設工事の詳細）
- 取り外しと取り付けを別日程に分けて手配します
- 追加工事が必要な場合はその場でお客様にご説明し、御社にご連絡してから着手します
- 当社からお客様へ直接ご連絡し、訪問日時の調整まで行えます
家電量販店様
店舗ごとの作業ルールと、お客様対応の水準を守ることが第一です。
よくあるご依頼
- 店頭で販売したエアコンの新規取付・買い替えに伴う入替
- 配送と設置の同時手配
- 古いエアコンの引き取りと家電リサイクル券の手続き
- お客様への訪問日程のご連絡
当社の対応
- 店舗のルールに沿った作業手順で施工します。ご指定の書式で報告します
- RKC公認の家電リサイクル券取扱会社として、券の発行から控えの返却まで行います
- 現場での代金引換・集金に対応します
- 標準工事の範囲と追加費用の条件を、お客様にその場でご説明します
通販・ネットショップ様
配送先が全国に散らばり、しかも到着日に工事を合わせる必要があります。
よくあるご依頼
- 商品の到着日に合わせた工事の手配
- 配送先が全国に散らばっているため、地域ごとに業者を探すのが手間
- 現場に行ってみたら設置できなかった場合の対応
- リサイクル品の回収と管理
当社の対応
- 御社の工事部門として、受注から日程調整、施工、報告まで一括で代行します
- 全国のネットワークで、地域ごとに業者を探す必要がありません
- 設置できなかった場合は、理由を写真つきで報告し、機器の持ち帰りにも対応します
- リサイクル券の発行と控えの管理まで行います
ホームセンター様
搬入から梱包材の回収まで、一連の流れを通しでお任せいただけます。
よくあるご依頼
- 店頭で受注したエアコン・家電の設置
- 搬入、開梱、設置、動作確認、梱包材の回収までの一連の作業
- エアコン以外の家電（洗濯機・食洗機・温水洗浄便座）の設置
- 店舗様の様式での作業報告
当社の対応
- 搬入から梱包材の持ち帰りまで責任を持って通しで行います
- エアコン以外の家電設置もまとめてお受けできます
- 報告書は店舗様の様式に合わせて作成します
- 専用回路の増設が必要な場合も、その場で有資格者が対応できます
メーカー様
台数のまとまった設置と、定期の点検業務に実績があります。
よくあるご依頼
- 新製品の一括設置
- 中規模・大規模の点検業務
- 不具合が出た現場への対応
- 施工データの記録と報告
当社の対応
- 台数のまとまった案件は工程を組んで計画的に進めます
- 点検業務の実績が多数あります。チェック項目のご指定に対応します
- 施工前後の写真と施工データを、指定の形式で記録・報告します
- 全国のネットワークで、地域をまたぐ案件も1社で手配できます
建築・リフォーム会社様
他の職種との工程調整と、引き渡し日からの逆算が肝心です。
よくあるご依頼
- 新築・リノベーションに伴うエアコンの設置・取替
- 機種の選定から相談したい
- クロス・設備など他業種との工程調整
- 隠蔽配管や特殊な設置場所への対応
当社の対応
- 引き渡し日から逆算して工程を組みます
- お部屋の広さと用途に合った機種をご提案します。仕入れからお任せいただけます
- 他業種の工程をお知らせいただければ、それに合わせて日程を調整します
- 隠蔽配管、屋根置き、壁面設置なども現地調査のうえで対応します
不動産会社様
入居前の一斉設置と、退去のたびに出る工事。どちらも数が積み上がります。
ハウスメーカー様
新築の引き渡しでは、性能だけでなく「見た目の納まり」が評価されます。
よくあるご依頼
- 新築戸建てへのエアコン設置
- 配管カバーの納まりなど、仕上がりへのこだわり
- 引き渡し前の試運転と最終確認
- 複数棟の同時進行
当社の対応
- 外壁に沿った配管カバーの処理など、外観に配慮して施工します
- 引き渡し前に試運転と動作確認を行い、記録をお戻しします
- 複数棟の同時進行も、工程を組んで人員を割り当てます
- 施主様への操作説明が必要な場合も対応できます
御社の業種でどこまで対応できるか、具体的にお答えします
取り扱っている商材・想定件数・エリア・現在の課題をお知らせください。
お電話は 043-235-7222
業種を問わず共通で対応できること
どの業種のお客様にも、以下は標準でお引き受けしています。
- エンドユーザー様とのアポイント調整（当社から直接ご連絡し、前日のお時間連絡まで）
- 報告書を御社の様式に合わせる（写真の枚数・撮影箇所のご指定にも対応）
- 既存機の撤去とリサイクル券の発行（処分だけ別業者に頼む必要がありません）
- 現場での代金引換・集金
- 専用の発注システムのご用意（継続取引の場合）
- 月締めでの一括請求
- 工事完了日から1年間の工事保証
どこまでお任せいただくかは御社の体制に合わせて決められます。詳しくはエアコン取付工事の代行・業務委託をご覧ください。
よくあるご質問
ここに載っていない業種でも依頼できますか
できます。掲載しているのは取引実績の多い業種です。設備会社様、ビル管理会社様、介護施設や医療機関を運営される事業者様などからもご依頼をいただいています。まずは工事の内容をお聞かせください。
当社の名前でお客様に対応してもらえますか
可能です。エンドユーザー様への名乗り方、作業着や車両の扱いについてご希望をお聞かせください。運用に合わせて調整します。
まずは少ない件数から試せますか
できます。件数の下限は設けていません。施工品質と報告の内容をご確認いただいたうえで、本格的な運用に移行される会社様がほとんどです。
繁忙期でも受けてもらえますか
繁忙期（5月〜8月）はご依頼が集中するため、早めのご相談をおすすめしています。毎年決まって件数が増える時期があるようでしたら、シーズン前に枠を確保しておくことができます。
対応エリアはどこまでですか
日本全国に対応しています。本社（千葉）と東京営業所を構える首都圏（東京・神奈川・千葉・埼玉）はとくに動きやすいエリアです。複数拠点にまたがる案件も窓口ひとつでまとめて手配できます。